Políticas de Privacidade

1. Coleta de Dados

Formulários de Contato e Serviços:
- Quando você preenche formulários em nosso site, coletamos informações como nome, e-mail, telefone e outras informações relevantes para o atendimento de sua solicitação.
- Os dados são coletados através do plugin Elementor e enviados diretamente para nosso e-mail empresarial (contato@inovasites.com.br).
Dados de Navegação:
- Podemos coletar informações não pessoais sobre sua interação com o site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, através de cookies e tecnologias similares.

2. Uso das Informações

Prestar e Melhorar os Serviços:
- Utilizamos suas informações para responder às suas solicitações, fornecer suporte e aprimorar nossos serviços.
Comunicações:
- Podemos enviar e-mails ou mensagens relacionadas a atualizações, novidades ou informações relevantes sobre nossos serviços, desde que você tenha consentido com esse tipo de comunicação.
Análises e Estatísticas:
- Os dados de navegação são utilizados para entender melhor o comportamento dos usuários e melhorar a experiência no site.

3. Compartilhamento de Dados

Terceiros Prestadores de Serviços:
- Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados (por exemplo, ao utilizar plataformas como Mailchimp para e-mail marketing).
Obrigação Legal:
- Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais das autoridades competentes.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O que são Cookies:
- Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que ajudam a melhorar sua experiência no site.
Finalidade dos Cookies:
- Personalizar conteúdo, lembrar preferências e coletar informações de acesso.
Gerenciamento de Cookies:
- Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou alertar quando eles estiverem sendo enviados. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

5. Segurança dos Dados

Medidas de Proteção:
- Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Acesso Restrito:
- O acesso às informações pessoais é restrito aos colaboradores que precisam desses dados para desempenhar suas funções.

6. Retenção de Dados

Período de Armazenamento:
- Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem direito a:

Confirmar a Existência de Tratamento:
- Solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais.
Acessar os Dados:
- Obter acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
Corrigir Dados Incompletos ou Desatualizados:
- Solicitar a correção de dados pessoais incorretos, inexatos ou desatualizados.
Anonimizar, Bloquear ou Eliminar Dados:
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade dos Dados:
- Solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogar o Consentimento:
- Retirar o consentimento dado anteriormente para o tratamento de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@inovasites.com.br

8. Transferência Internacional de Dados

Plataformas Terceirizadas:
- Ao utilizar serviços como o Mailchimp, seus dados podem ser transferidos e processados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam feitas em conformidade com a LGPD, adotando medidas de proteção adequadas.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por meio de um aviso em nosso site ou via e-mail.
Data da Última Atualização: 21 de novembro de 2024

11. Contato

E-mail: contato@inovasites.com.br
WhatsApp: (38) 99917-3243

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, não hesite em nos contatar.

12. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e fornecer suas informações pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

13. Disposições Gerais

Legislação Aplicável:
- Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Foro Competente:
- Fica eleito o foro da comarca do cliente para resolver quaisquer questões decorrentes desta Política de Privacidade.

14. Segurança no Tratamento de Dados

Criptografia e Proteção:
- Utilizamos protocolos de segurança para proteger seus dados durante a transmissão e armazenamento.
Atualizações de Segurança:
- Nossos sistemas são atualizados regularmente para garantir a proteção contra vulnerabilidades.

15. Responsabilidade do Usuário

Veracidade das Informações:
- O usuário é responsável por garantir que os dados pessoais fornecidos sejam verdadeiros e estejam atualizados.
Proteção de Credenciais:
- Se o usuário possuir contas ou acessos fornecidos pela Inova Sites, é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

16. Crianças e Adolescentes

Coleta de Dados:
- Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
Solicitação de Exclusão:
- Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais sem consentimento, entre em contato conosco para que possamos excluir tais dados.

17. Aceitação e Atualizações

Aceitação dos Termos:
- Ao utilizar nosso site e serviços, você indica que concorda com esta Política de Privacidade.
Atualizações:
- Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.